Vermittlungsbedingungen/ Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s):
Die AGB´s der Agentur/ Organisation sind öffentlich zugänglich und sind Bestandteil des Vertrages.

Datenschutz:
Die Agentur/ Organisation sorgt für Datenschutz innerhalb der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Agentur/ Organisation verfügt über einen für den Zweck der Vermittlungstätigkeit entsprechenden abgeschlossenen Geschäftsraum.

Geschäftszeiten der Agentur/ Organisation:
Feste Geschäftszeiten, zu denen die Agentur/ Organisation persönlich oder telefonisch erreichbar ist, werden der/dem Au pair und der Gastfamilie bekannt gegeben.
Die Agentur/ Organisation bzw. deren Vertretung ist 10 Stunden wöchentlich, an mindestens 5 Werktagen pro Woche erreichbar.

Erreichbarkeit der Agentur/ Organisation in Notfällen:
Die Agentur/ Organisation benennt eine Hotline, die für die/den Au pair 24 h/7 Tage erreichbar ist.

Firmierung der Agentur/ Organisation:
Die vollständige Firmierung der Agentur/ Organisation ist bekannt zu  machen, insbesondere auf der Homepage und in Prospekten (Impressum).

Leistungsversprechen der Agentur/ Organisation:
Die Leistungsversprechen der Werbung entsprechen den tatsächlichen Gegebenheiten.

Rechtliche Grundlagen der Vermittlung:
Die rechtlichen Grundlagen und Rahmenbedingungen zur Vermittlung von Au pairs sind bekannt und werden eingehalten.